在环保理念、设计手法的推动下,包装已经不是开箱即弃的“垃圾”,它日渐成为产品本身的一部分。保护性、美感、成本控制,在设计环节,越简单的包装背后可能就会有越不简单的考量。今天一起来听听,DJI产品包装背后的故事。
▊产品的一部分
近几年电商的迅猛发展, “买家秀”取代亲身体验,成为购物的重要一环。“开箱”成为一种流行的购后仪式也和预售制度的兴起密不可分。擅长摄影和航拍的Instagram网红Charles说,开箱满足了用户的好奇心:“很多产品并不是所有人都能那么快拿到,也有部分在观望的潜在用户通过开箱确认是否值得买。”
开箱顾名思义打开的就是产品的外包装,大疆创新高级包装设计师Aris有着十几年的包装设计经验,他说:“产品包装确实为地球制造许多垃圾,消费者购买的是产品,其余的将被丢弃。在这样的认知下,以合理的包装成本,不过度包装而有效保护产品,就是包装设计的使命。包装行业里有一个非明文规定的准则,就是包装成本最高不能超过产品成本的10%。
但在镜头和粉丝的凝视中,各大厂商开始在包装上投入更多精力。内外部结构不能破损,设计要精美而富有巧思,最好还能成为一种沟通媒介,传递品牌主的诉求。
“大疆的包装风格整体上趋于极简,虽然无人机对比手机或电子用品外型上较为复杂,但我们并不会在包装上作过多的解释说明。”Aris传达的设计理念是“Enough is More”。
“当然还需要环保。”在越来越多人关心环境的今天,消费者想过上更环保的生活,商家需要“帮助”他们这样做。
环保的一种方式是做到材料可降解。从自然中获取原料,经过设计加工将其塑造成形,用这个包装来装产品,使用产品后又把它处理掉:回收、焚烧、掩埋。所谓的绿色包装就是尽可能在这个过程中减少使用原料,或者尽可能减少在处理它时对自然的破坏。
一种“御”Mavic Air包装设计方案的草图
在这样的认知下,纸是一个不错的选择,优点是轻便、灵活、可回收,工艺成熟,现在大疆产品外包装都使用纸盒。但因为纸在产品的保护性上表现一般,结构比较软容易在跌落中破损,而震动可能会使产品产生划痕或者擦出粉末,所以对精密性要求极高的无人机也会考虑选用EPP作为内托。
EPP是塑料的一种,质量轻,抗震性能优异,耐油隔热,就保护产品的稳定性而言是最好的。 但又面临不可降解的问题,大疆的解决方案是把包装也做成产品的一部分,增强实用性,这也能达到少产生一些“垃圾”的目的。
EPP材质的保护箱
▊经典包装的诞生
在2016年发布的大疆精灵Phantom 4有了一个自带的EPP箱子,EPP箱为无人机提供防潮、抗震的日常保护。在使用的时候,在沙石路或者磁场干扰严重的地方,还为无人机提供了一个停机坪。晒纹的方式处理表面,让EPP有了精致的观感,也很匹配产品的调性。
这个箱子出现之后,包装不再是被闲置或者丢弃的“垃圾”,而是和产品共存。这一设计也被奉为经典,过去两年中不乏效仿者。
在大疆包装设计的流程中,在获得产品基本定位和体积、重量一类的基本信息之后,包装的设计就同步开始了。和手机规矩的矩形比起来,无人机的不规则,桨叶的难以固定,遥控器上手柄的突出都让包装设计师很头疼。同步设计还意味着设计师面临很高的不确定性,在概念设计阶段,往往只有产品雏形,并且需要留足空间预估配件的形状,反复地修改才能定稿。
一种无人机便携包收纳方案设计的草图
但这种困难的正向效应就是给予产品灵感,包装困难也是消费者面临的问题。Mavic Air在包装团队的建议下把手柄做成了可拆卸,方便包装和携带,也是一个用户体验上的不小的突破。而它的EVA压件小包在网红Casey Neistat的Vlog中也获得盛赞:“这个包实在精致,贴上Chanel的标志也不为过”。
Mavic Air的EVA压件保护包
Casey是无人机的资深用户,他拍摄的视频短片总是带有一种吸引人的冒险气质,观看世界的角度真诚又独特,是个极其擅长用视频讲故事的创作者。在纽约年轻一代的心里,Casey Neistat的Youtube频道堪称“都市丛林生存圣经”。在他的很多视频中,都有一个拆包裹(Mail Time)的环节。拥有近千万粉丝和口碑,全世界各地的公司都会给Casey寄礼物,希望能在视频中出现。产品内外包装的设计对他来说,就是自己和产品进行第一次沟通的媒介。
这一次,Casey在自己的工作室开箱之后把无人机带去了一个海岛飞行,而Mavic系列的产品之所以没有延用EPP箱子也是出于产品便携的定位。在旅行和户外的体验中轻便和体积小,用户才能始终愿意带着它。
Mavic Air便携挎包的设计草图
包装设计师的日常需要将更多的精力放在环保材料、客户观感和包装稳定性上,考虑量产和成本。Aris愿意听到顾客的反馈并完善自己的设计,也期待特别版的设计提供更多创意的空间,为用户带来惊喜。